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Plan UltiMakerCare pour MakerBot Sketch - 2 ans
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MakerBot

Plan UltiMakerCare pour MakerBot Sketch - 2 ans

$450.00

MKT017-P

BÉNÉFICIEZ DE LA TRANQUILLITÉ D'ESPRIT AVEC UN PLAN DE PROTECTION MAKERCARE

Lorsque l'impression 3D est essentielle à votre flux de travail, il est important de prendre les précautions nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de votre imprimante 3D pendant de nombreuses années. Avec les plans de protection MakerCare, MakerBot va encore plus loin en offrant à ses clients une assistance et un service rapides et complets.

QUEL FORFAIT VOUS CONVIENT LE MIEUX ?

Outre la garantie limitée d'un an incluse avec toutes les imprimantes 3D MakerBot Sketch, MakerBot propose deux niveaux de protection supplémentaires : MakerCare Gold et MakerCare Preferred. Vous trouverez ci-dessous le détail de ces formules.

MAKERCARE GOLD : INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

2 ANS DE COUVERTURE SUPPLÉMENTAIRE :

  • MakerCare Gold offre aux clients un niveau d'assistance supérieur. Les clients qui choisissent ce forfait bénéficieront de deux années de couverture supplémentaires à compter de la date d'enregistrement de leur imprimante 3D Sketch.

ACCÈS DIRECT AUX INGÉNIEURS DU SUPPORT MAKERBOT :

  • L'assistance MakerBot est joignable par téléphone, chat en direct, e-mail ou en soumettant une demande d'assistance via leur page d'assistance en ligne.

MAKERCARE PRÉFÉRÉ : INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

3 ANS DE COUVERTURE SUPPLÉMENTAIRE :

  • MakerCare Gold offre aux clients un niveau d'assistance supérieur. Les clients qui choisissent ce forfait bénéficieront de deux années de couverture supplémentaires à compter de la date d'enregistrement de leur imprimante 3D Sketch.

PROTECTION CONTRE LES DOMMAGES ACCIDENTELS :

  • Une panne d'imprimante représente toujours un risque important en classe. Réduisez ce risque grâce à l'option de protection contre les dommages accidentels de MakerCare. Si votre imprimante tombe en panne et que le problème ne peut être résolu par un dépannage ou par l'achat d'une pièce détachée, nous vous expédierons une imprimante de remplacement pour que vous puissiez à nouveau imprimer en classe.

REMPLACEMENT RAPIDE DES PIÈCES :

  • Pendant toute la durée de votre contrat MakerCare, MakerBot remplacera les pièces défectueuses ET les pièces nécessitant un remplacement en raison de dommages accidentels et de l'usure normale.
    • L'expédition express signifie que la pièce est expédiée au client par livraison le lendemain dès que possible (généralement sous un jour ouvré), ce qui permet aux clients de recevoir leurs pièces sous 48 heures. Les pièces de rechange ne comprennent pas les consommables.
  • Les clients qui souscrivent au forfait Preferred ont droit à un lot de 2 buses de rechange et à un filtre à air de rechange pendant toute la durée de leur forfait.

ACCÈS DIRECT AUX INGÉNIEURS DU SUPPORT MAKERBOT :

  • L'assistance MakerBot est joignable par téléphone, chat en direct, e-mail ou en soumettant une demande d'assistance via leur page d'assistance en ligne.

Accès direct aux ingénieurs du support MakerBot

Que vous préfériez le téléphone, le courriel ou le clavardage en direct, l'aide est à portée de main. Avec MakerCare, vous bénéficiez d'un accès direct à notre équipe d'experts techniques en impression 3D qui vous guideront dans la prise en main de votre imprimante 3D. Besoin d'aide pour démarrer ? Un problème avec votre imprimante ? Aucune question n'est trop simple ou trop complexe. Appelez-nous ou discutez avec nous en direct du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de l'Est). En dehors de ces heures ? Aucun souci, envoyez-nous un courriel et nos ingénieurs du service d'assistance vous répondront dans les 6 jours ouvrables.

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Avec MakerCare, vous bénéficiez d'un accès direct à notre équipe d'experts techniques en impression 3D qui vous guideront dans la prise en main de votre imprimante 3D. Besoin d'aide pour démarrer ? Un problème avec votre imprimante ? Aucune question n'est trop simple ou trop complexe. Appelez-nous ou discutez avec nous en direct du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de l'Est). En dehors de ces heures ? 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